デジタル遺品を普通の遺品へ ~ デジタル遺品整理・デジタル終活サポート

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遺品サポート(デジタル遺品トラブルシューティング)

デジタル遺品に困るのは遺族などの近親者の人たちです。パスワードが分からずにアクセスできなくなってしまったデジタル機器や、本当に存在しているかさえよく分からないネット口座の情報などに直面したときにどうすればいいのか・・・?

大切なのは現状を把握することです。「どんな種類のパスワードが分からないのか」「何を取り出そうとしているのか」などと問題を整理していくことで、解決の糸口が見えてくることは実際に多くあります。うまくいけばご自身で解決できますし、簡単には復旧できないと判別された場合でも適切な外部サービスに相談するなどの手が打てます。少なくとも、よく分からないまま諦めたり不安なままにしておいたりといった状況は避けられるでしょう。

もしもデジタル遺品にお困りでしたら、下のデジタル遺品トラブルシューティングを試してみてください。試作版ではありますが、問題解決の一助になるかもしれません。※フラッシュ動画が見られる環境が必要です。

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