思い出の復旧
開けなくなったスマートフォンやパソコンから、家族写真や動画、メッセージなどの大切な思い出を安全に取り出します。
• 家族写真・動画の復旧
• 大切なメッセージの保存
• 連絡先の整理
故人の残されたスマートフォンやパソコンには、かけがえのない思い出がたくさん詰まっています。
私たちLxxEは、そんな大切なデータを安全にお預かりし、
ご家族の心に寄り添いながら、丁寧に整理いたします。
故人の大切なデータを、安全で確実な方法でお取り扱いいたします。
どんな小さなことでも、まずはお気軽にご相談ください。
開けなくなったスマートフォンやパソコンから、家族写真や動画、メッセージなどの大切な思い出を安全に取り出します。
• 家族写真・動画の復旧
• 大切なメッセージの保存
• 連絡先の整理
パスワードがわからないデバイスを安全に開き、必要なデータだけを丁寧に整理してお渡しします。
• パスワード解除
• データの分類・整理
• 安全な方法でのお渡し
必要なデータを取り出した後、個人情報が残らないよう完全に消去し、安全に処分いたします。
• 完全なデータ消去
• 消去証明書の発行
• 安全な廃棄処理
なぜ私たちはデジタル遺品整理に取り組むのか
現代では、私たちの大切な思い出の多くがスマートフォンやパソコンの中に保存されています。家族との写真、愛する人とのメッセージ、人生の節目を記録した動画...。
しかし、大切な人を失った悲しみの中で、「パスワードがわからない」「どこに何があるかわからない」といった理由で、これらの宝物にアクセスできずに困ってしまう方が後を絶ちません。
私たちLxxEは、そんなご家族の心に寄り添い、技術的な問題を解決しながら、大切な思い出を安全にお守りすることを使命としています。
私たちの社名には、5つの大切な想いが込められています:
デジタルデータを無味乾燥なものと捉えず、人と人をつなぐかけがえのないものとして扱う。これが私たちの根本的な考えです。
初めての方でも安心してご依頼いただけるよう,
一つひとつ丁寧にサポートいたします
お電話やメールで、どんな小さなお悩みでもお聞かせください
全国どこからでも。梱包方法も丁寧にご案内いたします
お預かりしたデバイスの状態を確認し、ご報告いたします
故人への敬意を持って、大切なデータを安全に取り出します
整理したデータを、安全な方法でお手元にお届けします
個人情報が残らないよう完全に消去し、証明書を発行いたします
皆さまからよくいただくご質問にお答えします
A. 初回のご相談と診断は無料です。作業内容により料金は変わりますが、必ず事前にお見積もりをお渡しし、ご納得いただいてから作業を開始いたします。無理な営業は一切いたしません。
A. データの状態により異なりますが、通常1〜3週間程度です。お急ぎの場合はご相談ください。作業の進捗は随時ご報告いたします。
A. はい、お客様の大切なデータは厳重に管理いたします。専用の設備で作業を行い、作業完了後は完全にデータを消去いたします。秘密保持契約の締結も可能です。
A. はい、適切な手続きのため、戸籍謄本などで故人との関係を確認させていただいております。ご不明な点があれば、必要な書類についてもご案内いたします。
A. はい、パスワードがわからない場合でも、多くのケースで解決できます。まずは状況をお聞かせください。できる限りのサポートをいたします。
A. 全国どこからでもご依頼いただけます。郵送でデバイスをお送りいただき、作業完了後も安全にお返しいたします。梱包方法も詳しくご案内いたします。
どんな小さなことでも構いません。
専門スタッフが心を込めて、あなたのお話をお聞きします。